Revisão editorial da LojaVirtual em .
Para criar uma loja virtual, prepare um produto, configure como receber e entregar pedidos e revise a experiência de compra antes de divulgá-la. Este roteiro organiza o que conferir em cada etapa. Se você ainda está escolhendo o que vender, comece pelo planejamento da operação.
O que preparar antes de criar a loja
Separe o nome da loja, um e-mail de contato, fotos próprias ou autorizadas e as informações de um produto que você realmente poderá entregar. Tenha à mão preço, quantidade disponível, variações e medidas da embalagem. Isso permite avaliar o fluxo completo sem cadastrar todo o estoque de uma vez.
Defina também quem responderá às dúvidas e separará os pedidos. Uma loja pode ter uma vitrine pronta e ainda não estar preparada para cumprir os prazos anunciados.
Abra sua avaliação de 7 dias
A LojaVirtual oferece sete dias de avaliação. Acesse o cadastro da LojaVirtual e siga as orientações apresentadas para abrir sua conta. Guarde seu acesso e comece conferindo os dados da loja. Para continuar após a avaliação, escolha um plano pago; o teste não é um plano gratuito permanente.
Use esse período para verificar se catálogo, entrega e meios de pagamento atendem à sua operação. Confira a disponibilidade de cada recurso no comparativo de planos, pois um recurso disponível na avaliação pode exigir um plano específico para uso contínuo.
Cadastre seu primeiro produto
Comece com um item representativo do seu catálogo. O exemplo abaixo é fictício e serve para preparar as informações; não descreve os nomes dos campos do painel nem um produto à venda.
| Informação | Exemplo fictício | O que conferir |
|---|---|---|
| Nome e categoria | Caneca de cerâmica azul, 300 ml; Canecas | O nome identifica material, cor e capacidade sem depender da foto. |
| Preço e estoque | R$ 39,00; 12 unidades | O preço é de venda, e a quantidade corresponde ao disponível. |
| Descrição | Capacidade de 300 ml, acabamento azul; uma unidade por embalagem | Medidas, conteúdo da embalagem e cuidados devem corresponder ao produto real. |
| Fotos | Frente, verso e detalhe da alça | As imagens mostram o mesmo item, sem esconder características relevantes. |
| Embalagem | Anotar peso e dimensões depois de embalar | Use a embalagem de envio, não apenas as medidas da caneca. |
Revise variações separadamente: uma cor ou tamanho indisponível não deve aparecer como disponível. Organize as categorias pelo modo como o cliente procura os itens. Consulte o recurso de cadastro e organização do catálogo e confira a página do produto depois de salvar.
Nas fotos, compare nitidez e tamanho antes de publicar. Se precisar mudar o formato, há conversores de PNG para WebP e JPG para PNG. Converter não garante arquivo menor nem recupera detalhes perdidos.
Configure pagamentos e fretes
Escolha um meio de pagamento compatível com a plataforma e confira no provedor as condições de ativação, tarifas e recebimento. A integração disponível não significa que a sua conta já está aprovada ou pronta para receber. Veja as opções de pagamento para e-commerce e confirme a configuração aplicável à sua conta.
Para a entrega, confira origem da postagem, regiões atendidas, peso e dimensões embaladas. Consulte um CEP próximo e outro mais distante, sem concluir a compra, e compare o prazo mostrado com o que sua operação consegue cumprir. Separe o tempo de preparação do pedido do transporte. O guia de formas de envio e frete ajuda a comparar alternativas.
Se desejar validar um pagamento, use somente o modo de teste documentado pelo provedor e disponível na integração. Se não houver essa opção, confirme o procedimento com o suporte antes de prosseguir; navegar até o checkout não comprova que um pagamento foi aprovado.
Personalize a vitrine e conecte o domínio
Escolha uma apresentação que deixe o produto, o preço e a ação de compra fáceis de encontrar. Confira logo, contraste, categorias e contato no celular. Substitua textos de exemplo e use imagens que representem o seu catálogo; banners não devem ser a única forma de informar condições importantes.
A conexão de domínio próprio está entre os recursos da LojaVirtual. O registro do endereço é um custo separado. Ao conectar um domínio que você já usa, siga as instruções fornecidas para sua loja e preserve configurações de e-mail existentes. Confirme o carregamento do endereço e do certificado antes de divulgar. Consulte os recursos da plataforma para organizar sua avaliação.
Revise sua loja antes de publicar
Abra a vitrine em computador e celular e percorra esta lista. Anote cada pendência com um responsável; não marque como concluído algo que só foi configurado, mas ainda não conferido.
- Catálogo: nomes, fotos, variações, preço e estoque correspondem ao que será entregue.
- Navegação: categorias e links levam ao destino esperado; o cliente consegue voltar ao catálogo.
- Entrega: custos, regiões atendidas e prazos estão claros antes da conclusão do pedido.
- Pagamento: as opções exibidas correspondem às integrações configuradas; eventuais testes foram feitos pelo procedimento autorizado.
- Atendimento: contato e horário de resposta estão visíveis e alguém acompanha as mensagens.
- Políticas: informações de entrega, trocas e privacidade correspondem à operação real; textos de exemplo foram revisados.
- Endereço: domínio e links abrem a loja correta, inclusive no celular.
Após divulgar, acompanhe dúvidas recorrentes e pedidos recebidos. Visitas e cliques são sinais de interesse; pedidos pagos e entregues precisam ser conferidos nos registros da operação.
Escolha o plano para continuar
Confronte sua lista de necessidades com os recursos e custos do plano. A LojaVirtual tem planos a partir de R$ 59 por mês no ciclo mensal. O anual tem condições próprias; confira o total, e não apenas o equivalente mensal. Reserve também os custos de domínio, meios de pagamento e logística no seu orçamento da loja.
Compare os planos e preços e retome as pendências encontradas no teste antes de ampliar o catálogo ou a divulgação.